よくあるお問合せ

調査・お問合せに関して

Ｑ：駐車場・駐輪場開設に必要な資金はありますか？
Ａ：基本的にオーナー様に負担して頂く費用はございません。
駐車場開設後も運営費用は当社で負担しますので、ご安心下さい。

Ｑ：お問合せ後の流れを教えて下さい。
Ａ：お問合せを頂いた後に、営業担当者からご連絡をさせていただき、ご活用をお考えの土地についてお伺いします。
お伺い後、土地の測量や周辺環境の調査を行います。
現地調査の結果をもとに最適なプランをご提案します。

Ｑ：調査や提案は無料ですか？
Ａ：もちろん無料です。お気軽にご連絡下さい。

Ｑ：お問合せ方法を教えて下さい。
Ａ：お電話（0120-717-809）またはお問合せフォームよりご連絡ください。

Ｑ：問合せをしていることを秘密にしたいのですが・・・
Ａ：秘密厳守で対応致します。
お問合せ時に、ご連絡方法・時間帯をご指定ください。

Ｑ：狭小地または変形地ですが土地活用は可能ですか？
Ａ：もちろん可能です。お気軽にご連絡ください。
狭小地・変形地の活用については、下記ページをご覧下さい。
▶ 狭小地・変形地の土地活用

Ｑ：対応可能地域を教えて下さい。
Ａ：日本全国対応しております。お気軽にご連絡ください。

Ｑ：売却予定・建築予定があるので短期間でも可能ですか？
Ａ：可能です。まずはお問合せください。

Ｑ：土地が遠方にありますが大丈夫ですか？
Ａ：もちろん大丈夫です。日本全国対応しております。

Ｑ：契約プランは一括借上だけですか？
Ａ：運営管理だけをお任せ頂く、管理委託プランや機器販売だけのプラン、
工事請負だけのプランなど様々なプランをご準備しております。オーナー様に合わせた最適なプランをご提案致します。

Ｑ：駐車場経営をしようと思った場合、どのくらいの広さが必要ですか。
Ａ：駐車場経営には車1台の分のスペース（約4坪）があれば可能です。
駐車場としてご提案が難しい場合は、駐輪場経営など様々な活用方法をご提案致します。

Ｑ：管理だけを任せたい。
Ａ：もちろん可能です。コインパーキングの管理委託だけでなく、
月極駐車場・駐輪場の管理委託契約も可能です。

Ｑ：駐車場・駐輪場経営に必要な機器だけ購入したい。
Ａ：可能です。機器設置に伴う工事の請負も可能です。お気軽にご相談下さい。

Ｑ：建物を解体して駐車場にしたいのですが？
Ａ：当社では「解体工事費立替プラン」をご用意しております。
現地を調査させて頂いた上で、当社で全額解体費用を負担致します。
※立地や周辺状況によりお受けできない場合もございます。

契約からオープンまでについて

Ｑ：開設にはどれくらいの期間が必要ですか？
Ａ：ご契約頂いてから最短3日でオープン可能です。
駐車場または駐輪場の運営形態によって期間が異なりますので、まずは一度ご相談下さい。

Ｑ：駐車場・駐輪場の契約について教えて下さい。
Ａ：「一時使用賃貸借契約」で、営業権・借地権等は一切発生いたしませんので
トラブルになることもございません。
契約満了日には必ず土地をお返ししております。

オープン後の管理運営に関して

Ｑ：駐車場ができてからかかる費用はありますか？
Ａ：駐車場管理・運営に関する費用は、全て当社が負担致します。
（固定資産税等租税公課は除きます）

Ｑ：オープン後、本当に何もしなくて大丈夫ですか？
Ａ：駐車場の管理・運営は全て当社で行います。
迷惑行為やクレーム等も、もちろん当社で処理致します。

Ｑ：事故や場内でのトラブルが発生したらどうしたらいいですか？
Ａ：24時間365日対応のコールセンターが対応します。
緊急で現地に行かなければいけない場合も、当社で対応致します。

Ｑ：場内にゴミが溜まったり、周辺が汚れてしまう心配があるのですが？
Ａ：定期巡回と定期清掃により、オーナー様、ご近隣の方々にご迷惑をおかけする様なことはございません。
（清掃業務除外の契約の場合は除きます）

解約から土地返還までについて

Ｑ：契約期間中に契約条件の変更や解約はできますか？
Ａ：運用変更や周辺環境の変化等による契約条件の変更うは、協議して決定します。
解約については、契約書で取り決めた内容で解約が可能ですが、違約金が発生します。
解約をお考えの場合、至急担当者へご連絡下さい。

Ｑ：駐車場を閉鎖する際に費用はかかりますか？
Ａ：閉鎖に伴う工事費用は基本的に当社にて負担致します。
（契約時、別途特約事項を設けた場合を除きます）

Ｑ：撤去工事はどれくらいの期間がかかりますか？
Ａ：約1週間でオーナー様にご返却しております。ご解約日と土地引き渡し日は一緒です。

駐車場・駐輪場のサービス券に関して

Ｑ：サービス券とは何ですか？
Ａ：駐車場・駐輪場の精算時に使える券です。精算機の機種により、券ではなくコインの場合もあります。
頻繁に駐車場・駐輪場をご利用頂くお客様がご購入頂いたり、駐車場・駐輪場の近隣にある店舗様が、来店するお客様向けのサービスとしてご購入頂くこともあります。

Ｑ：サービス券を買いたいのですが？
Ａ：まずは、サービス券お問合せ窓口(0120-611-809)へお電話頂くか、サービス券受付メールアドレス(ticket@applepark.jp)宛てにご連絡下さい。
ご希望の駐車場・駐輪場の現場名をお伝え頂けましたら、サービス券の取扱の有無や販売価格、最低購入枚数等をご案内差し上げます。

Ｑ：サービス券を注文してから、届くまでの流れを教えて欲しいのですが？
Ａ：お問合せ頂いた後にご案内致します方法(EメールやFAX)にてご注文を承ります。
当社側で購入代金の入金を確認した後に、サービス券を宅配便にて発送させて頂きます。
お支払いは当社指定の口座へのお振込となります。
納期は1週間以内を予定していますが、在庫状況次第で納期が前後する可能性がございますので、ご注文時にご案内させて頂きます。

駐車場・駐輪場の月極契約に関して

こちらのページをご確認ください。