よくあるお問合せ
調査・お問合せに関して
Q:駐車場・駐輪場開設に必要な資金はありますか?
A:基本的にオーナー様に負担して頂く費用はございません。
駐車場開設後も運営費用は当社で負担しますので、ご安心下さい。
Q:お問合せ後の流れを教えて下さい。
A:お問合せを頂いた後に、営業担当者からご連絡をさせていただき、ご活用をお考えの土地についてお伺いします。
お伺い後、土地の測量や周辺環境の調査を行います。
現地調査の結果をもとに最適なプランをご提案します。
Q:調査や提案は無料ですか?
A:もちろん無料です。お気軽にご連絡下さい。
Q:お問合せ方法を教えて下さい。
A:お電話(0120-717-809)またはお問合せフォームよりご連絡ください。
Q:問合せをしていることを秘密にしたいのですが・・・
A:秘密厳守で対応致します。
お問合せ時に、ご連絡方法・時間帯をご指定ください。
Q:狭小地または変形地ですが土地活用は可能ですか?
A:もちろん可能です。お気軽にご連絡ください。
狭小地・変形地の活用については、下記ページをご覧下さい。
▶ 狭小地・変形地の土地活用
Q:対応可能地域を教えて下さい。
A:日本全国対応しております。お気軽にご連絡ください。
Q:売却予定・建築予定があるので短期間でも可能ですか?
A:可能です。まずはお問合せください。
Q:土地が遠方にありますが大丈夫ですか?
A:もちろん大丈夫です。日本全国対応しております。
Q:契約プランは一括借上だけですか?
A:運営管理だけをお任せ頂く、管理委託プランや機器販売だけのプラン、
工事請負だけのプランなど様々なプランをご準備しております。オーナー様に合わせた最適なプランをご提案致します。
Q:駐車場経営をしようと思った場合、どのくらいの広さが必要ですか。
A:駐車場経営には車1台の分のスペース(約4坪)があれば可能です。
駐車場としてご提案が難しい場合は、駐輪場経営など様々な活用方法をご提案致します。
Q:管理だけを任せたい。
A:もちろん可能です。コインパーキングの管理委託だけでなく、
月極駐車場・駐輪場の管理委託契約も可能です。
Q:駐車場・駐輪場経営に必要な機器だけ購入したい。
A:可能です。機器設置に伴う工事の請負も可能です。お気軽にご相談下さい。
Q:建物を解体して駐車場にしたいのですが?
A:当社では「解体工事費立替プラン」をご用意しております。
現地を調査させて頂いた上で、当社で全額解体費用を負担致します。
※立地や周辺状況によりお受けできない場合もございます。
契約からオープンまでについて
Q:開設にはどれくらいの期間が必要ですか?
A:ご契約頂いてから最短3日でオープン可能です。
駐車場または駐輪場の運営形態によって期間が異なりますので、まずは一度ご相談下さい。
Q:駐車場・駐輪場の契約について教えて下さい。
A:「一時使用賃貸借契約」で、営業権・借地権等は一切発生いたしませんので
トラブルになることもございません。
契約満了日には必ず土地をお返ししております。
オープン後の管理運営に関して
Q:駐車場ができてからかかる費用はありますか?
A:駐車場管理・運営に関する費用は、全て当社が負担致します。
(固定資産税等租税公課は除きます)
Q:オープン後、本当に何もしなくて大丈夫ですか?
A:駐車場の管理・運営は全て当社で行います。
迷惑行為やクレーム等も、もちろん当社で処理致します。
Q:事故や場内でのトラブルが発生したらどうしたらいいですか?
A:24時間365日対応のコールセンターが対応します。
緊急で現地に行かなければいけない場合も、当社で対応致します。
Q:場内にゴミが溜まったり、周辺が汚れてしまう心配があるのですが?
A:定期巡回と定期清掃により、オーナー様、ご近隣の方々にご迷惑をおかけする様なことはございません。
(清掃業務除外の契約の場合は除きます)
解約から土地返還までについて
Q:契約期間中に契約条件の変更や解約はできますか?
A:運用変更や周辺環境の変化等による契約条件の変更うは、協議して決定します。
解約については、契約書で取り決めた内容で解約が可能ですが、違約金が発生します。
解約をお考えの場合、至急担当者へご連絡下さい。
Q:駐車場を閉鎖する際に費用はかかりますか?
A:閉鎖に伴う工事費用は基本的に当社にて負担致します。
(契約時、別途特約事項を設けた場合を除きます)
Q:撤去工事はどれくらいの期間がかかりますか?
A:約1週間でオーナー様にご返却しております。ご解約日と土地引き渡し日は一緒です。
駐車場・駐輪場のサービス券に関して
Q:サービス券とは何ですか?
A:駐車場・駐輪場の精算時に使える券です。精算機の機種により、券ではなくコインの場合もあります。
頻繁に駐車場・駐輪場をご利用頂くお客様がご購入頂いたり、駐車場・駐輪場の近隣にある店舗様が、来店するお客様向けのサービスとしてご購入頂くこともあります。
Q:サービス券を買いたいのですが?
A:まずは、サービス券お問合せ窓口(0120-611-809)へお電話頂くか、サービス券受付メールアドレス(ticket@applepark.jp)宛てにご連絡下さい。
ご希望の駐車場・駐輪場の現場名をお伝え頂けましたら、サービス券の取扱の有無や販売価格、最低購入枚数等をご案内差し上げます。
Q:サービス券を注文してから、届くまでの流れを教えて欲しいのですが?
A:お問合せ頂いた後にご案内致します方法(EメールやFAX)にてご注文を承ります。
当社側で購入代金の入金を確認した後に、サービス券を宅配便にて発送させて頂きます。
お支払いは当社指定の口座へのお振込となります。
納期は1週間以内を予定していますが、在庫状況次第で納期が前後する可能性がございますので、ご注文時にご案内させて頂きます。
駐車場・駐輪場の月極契約に関して
こちらのページをご確認ください。