a) 当社は、駐車場・駐輪場の総合プロデュース事業で取扱う個人情報において取扱う個人情報の取得、利用及び提供を適切に行います。また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用）を行わないこと及びそのための措置を講じます。
b) 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。
c) 当社は、保有する個人情報の漏えい、滅失又はき損を防止するため、対策を講じるとともに、必要な是正処置を講じます。
d) 当社は、個人情報の取り扱いおよび個人情報保護マネジメントシステムに関する苦情・相談の窓口を設け、適切かつ迅速に対応いたします。
e) 当社は、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行います。
個人情報保護方針についてのお問い合わせ先
個人情報問い合わせ係電話番号：03-3901-6199
メールアドレス：personal-info@applepark.jp
最終改訂年月日：2025年11月17日
株式会社アップルパーク
代表取締役社長 山中 直樹
個人情報の取り扱いについて
1) 当社について
株式会社アップルパーク
〒115-0045 東京都北区赤羽1-52-10 メトロシティ赤羽岩淵
代表取締役社長 山中 直樹
個人情報保護管理者 上野 篤資
2) 個人情報の利用目的について
株式会社アップルパーク（以下「当社」といいます）は、個人情報を次の利用目的の範囲内で利用します。なお、次の目的の範囲外の利用目的が生じた場合は、直接取得の場合はご本人へ利用目的について同意を得た上で、それ以外の手段で取得した場合には利用目的を公表した上で、利用します。
・お客様の個人情報（保有個人データへの該当区分：該当）
- ①当社業務の適切かつ円滑な遂行のため
- ②お取引に伴う業務上の連絡及び挨拶状の送付等、お客さまとのお取引の適切かつ円滑な遂行のため
- ③契約手続き、お支払い手続き等その他契約管理全般のため
- ④駐車場・駐輪場の管理を委託された場合は、委託元との契約に基づいて業務を履行する為
- ⑤お客様からの商品、サービスの申込受付のため
- ⑥商品、サービス提供におけるご本人確認、ご連絡のため
- ⑦お客様への商品の発送、サービスのご提供のため
- ⑧お客様からの商品、サービスに関するお問い合わせ等への適切な対応およびご案内のため
- ⑨当社が取り扱う商品、サービスに関するご案内のため
- ⑩マーケティング等のデータ分析のため
- ⑪サービスや業務の改善、顧客満足度調査等のためのアンケート
- ⑫防犯カメラ等にて個人情報を取得した場合、駐車場・駐輪場のセキュリティー確保の為
- ⑬当社のウェブサイト及びメールサービスをお客様一人一人の属性等に基づいて最適化するため
・セミナー・イベントに関わる個人情報（保有個人データへの該当区分：該当）
- ①セミナー・イベントのご連絡および運営のため
- ②当社サービスに関する情報提供およびご案内のため（メールマガジン等）
・従業員・退職者に関する個人情報（保有個人データへの該当区分：該当）
- ①従業者の雇用管理のため
- ②当社従業者等が登録した健康情報により健康管理を行うため
- ③当社PRまたは宣伝資料等における当社PRまたは宣伝活動等のため
- ④退職者への情報提供及び連絡等のため
・採用応募者に関する個人情報（保有個人データへの該当区分：該当）
入社希望者の採用選考に関わる連絡・情報提供及び事務
・株主の皆様に関する個人情報（保有個人データへの該当区分：該当）
- ①会社法に基づく株主様の権利の行使および義務の履行のため
- ②株主様へ当社の事業運営に関する情報を提供するため
- ③株主様と当社との関係を円滑にする各種方策を行うため
- ④法令に基づく所定の基準による株主様のデータを作成する等、株主様の地位管理のため
・「個人情報に関する開示等のご請求」の申請者に関する個人情報（保有個人データへの該当区分：該当）
ご申請への適切な対応のため
・個人情報に関するお問い合わせ・苦情等のお申し出者に関する個人情報（保有個人データへの該当区分：該当）
お申し出への適切な対応のため
・業務の受託に伴い、お客様からお預かりする個人情報（保有個人データへの該当区分：非該当）
受託業務における契約内容履行及び諸連絡のため
・その他（保有個人データへの該当区分：該当）
ご本人に事前にお知らせしご同意頂いた利用目的
3)第三者提供の制限
当社は、ご本人様の同意を得た場合や法令等により正当な理由がある場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。当社がご本人様の同意に基づき個人情報を提供する主な場合は、以下の通りです。提供にあたっては、書面または電磁的な方法により行います。
(1) 当社との管理委託契約が終了し、管理業務を引き継ぐ後任の管理会社
- ①提供目的
当社との管理委託契約終了に伴い、後任の管理会社様へ管理業務を円滑に引き継ぐため。 - ②提供する個人情報の項目
お客様の氏名、住所、連絡先、契約内容など、上記の提供目的の達成に必要な情報項目
4)委託について
当社は、当社の業務遂行上必要な範囲内で個人情報の取扱いを外部の業務委託先に委託する場合があります。
- ①ご利用頂いた駐車場・駐輪場の所有者・貸主又は管理者
- ②当社が駐車場・駐輪場の管理業務を委託した場合、業務委託先
また、当社は、取得したお客様情報のうち個人データを、次の場合に第三者に委託することがあります。
- ①本サービスを通じて様々な機能やサービスを提供する為、当社に代わって機能やサービスを提供している第三者に委託する場合
- ②データ分析、カスタマーサービスなど、お客様のご要望に応じたサービスを提供する為に、業務提携会社に委託する場合
委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
5)個人情報を提供されることの任意性と結果
当社への個人情報の提供は、ご本人様の任意によるものです。 ただし、必要な個人情報の一部または全部を提供いただけない場合、利用目的に記す対応等が適切な状態で提供できない場合があります。
6)保有個人データの安全管理措置
(1) 基本方針の策定
当社は、個人データ（個人情報保護法により定義された「個人データ」をいい、以下同様とします。）の適正な取り扱いの確保のため、プライバシーポリシーを策定し、本ページにて公表しております。
(2) 個人データの取り扱いに係る体制の整備
当社は、個人データの取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について定めた個人情報の取り扱いに関する規程を策定し、運用しております。
(3) 組織的安全管理措置
当社は、個人情報の取り扱いに関する責任者を設置するとともに、当社における個人データの取り扱い等の運用の改善等を継続的に行っております。また、不正アクセスや漏えい等の事案が発生し又は発生するおそれがあることが発見された場合の責任者や関係部門への報告・連絡体制を整備しております。個人データの取扱状況については、定期的に自己点検を実施するとともに、監査部門による監査を実施しております。
(4) 人的安全管理措置
当社は、個人情報の保護に関する法律をはじめとする法令や個人データの取り扱いに関する留意事項について、社員に対し定期的又は随時に研修を実施しております。また、社員の入社時に秘密保持に関する誓約書を徴収しております。
(5) 物理的安全管理措置
当社は、ICカードによる認証や記録の取得・保存等による当社施設への入退管理を実施しております。また、個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないようにするための措置を実施しております。
(6) 技術的安全管理措置
当社は、適切なアクセス制御を実施して、取り扱う個人情報データベース等及び担当者の範囲を限定しております。また、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しております。
(7) 外的環境の把握
外国に個人情報を保管する場合は、当該国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で安全管理措置を実施しています。
7) 開示等の請求等に応じる手続および問い合わせ窓口について
保有個人データ又は第三者提供記録の開示等（利用目的の通知，開示，内容の訂正，追加又は削除，利用の停止又は消去、第三者への提供の停止）を希望される場合は、当社の担当窓口までご連絡ください。（第三者提供記録の開示を求める場合も同様です）
ご本人であることを確認した上で、遅滞なく回答いたします。
・開示等のお申し出に必要な書類
開示等のお申し出をされる場合、下記の請求書をダウンロードして必要書類の添付の上、郵送にてご請求ください。
「個人情報 開示・訂正・削除等 請求書」（PDF）
なお、「利用目的の通知」または、「開示」をご請求の場合は1,000円分の郵便小為替を開示等請求書に同封して送付して下さい（手数料及び回答をお送りする書留郵便料金として使用します）。
・開示等の請求書の送付先
下記「8)苦情及び相談への対応について」の【お問い合わせ窓口】
8)苦情及び相談への対応について
当社の保有個人データの取り扱いに関する苦情・相談、ご質問等がございましたら、以下に定めるあて先に、氏名、住所、返信用メールアドレス（メールでのお問い合わせの場合）、及びお問い合わせの内容を記載した文書を電子メールまたは郵送にてお送りください。
当社は、お問い合わせをされた方の個人情報を、当社から回答させていただく目的でのみ利用いたします。
【お問い合わせ窓口】
株式会社アップルパーク
個人情報問い合わせ係〒115-0045 東京都北区赤羽1-52-10 メトロシティ赤羽岩淵
個人情報保護管理者：上野 篤資
電話：03-3901-6199
FAX ：03-3901-6244
E-Mail：personal-info@applepark.jp
