ドラッグセイムス高知北本町店駐車場

なぜ当社で機器を導入しようと思われたのですか？こんな問題を抱えていた等、詳しく教えて下さい。

高知駅北口に当社のドラッグストアがございますが、駅からごく近い立地のため、オープン以来、長時間駐車や違法駐車が絶えず、ご来店のお客様に大変なご不便をおかけしている状況がありました。
今回、同じ高知駅南口付近への新規出店にあたり、収益につなげることよりも、違法駐車対策と、ご来店のお客様にご不便をおかけしたくないという思いから、以前より関東で取引実績のあったアップルパーク様にご相談させていただきました。
　

当社を選んでいただいた理由を教えて下さい。

数社へ問い合わせをするなかで、首都圏の弊社担当者よりアップルパーク様をご紹介いただきました。
アップルパーク様を選んだ一番の理由は、現地確認からご提案をいただくまでの対応が非常に迅速であったことです。また、当社の難しい要望にも柔軟に対応していただけたことも理由のひとつです。

開設まではスムーズでしたか？

特に問題はなく、店舗の新築工事と並行しての工事となり、スケジュール的にはタイトだったと思いますが、スムーズにオープンすることができました。

導入して頂いてみて良かったことは？

駐車場への機器の導入は今回が初めてでしたが、不慣れな店舗スタッフへの連絡や取り扱いに関する説明を、担当者様に現地で直接していただけたことです。

当社への要望やご意見がありましたらお聞かせください。

お客様へのサービスの時間の変更など、こちらからの要望にも柔軟に対応していただき、助かっております。今後とも引き続き、よろしくお願いいたします。

ヒアリング内容は以上です。ご協力いただき、誠にありがとうございました。