なぜ機器を導入しようと思われたのですか？

他の運営会社に店舗の駐車場をお任せしていたのですが、駐車場の機械が古くなっていたため、入れ替えを検討することになりました。昇降式ロック板を導入していたのですが、老朽化で精算をしても板が下がらないというトラブルが多くなり、他の店舗でお付き合いのあったアップルパークさんにご相談しました。

当社を選んでいただいた理由を教えて下さい。

他店舗でお付き合いさせていただいた際に、親身になって相談に乗ってくださり、一緒に解決策を考えていただけたからです。いろいろと柔軟に対応していただいていたので信頼できると感じました。条件面もそれまでの運営会社と比較しても、アップルパークさんのご提案が良かったです。

駐車場開設まではスムーズでしたか？

店舗を営業しながらエリアごとに機器を入れ替えていくリニューアル工事だったので、無理を言ったこともありましたが、その都度、検討・対応してくださり、スムーズに駐車場のリニューアルができました。

導入していただいてみてよかったことは？

店舗からも機器のトラブルが減ったと報告が上がってきていて、助かっています。
看板やロック板のカバーの色もお店の景観に合わせて変更してくださったのも良かったです。

駐車場が店舗を挟んで2ヶ所に分かれていて、特に環八通り側の駐車場は機器の老朽化が著しく、車室を区切る線も消えかかっていました。機器も入れ替え、綺麗にラインを引き直していただき、店舗を利用されるお客様が停めやすい駐車場にすることが出来ました。

今後、アップルパークに対して要望などはございますか？

これからも色々とお願いしたいのでよろしくお願いいたします。

インタビューのご協力ありがとうございました。