機器導入前はどのような問題を抱えていたのでしょうか？

Odakyu OX長後店の駐輪場は、当店舗の人員不足もあり管理が行き届かず、店舗をご利用のお客さま以外、特に駅が近いため、駅を利用される方が自転車を停めていってしまう不正駐輪の問題を抱えておりました。そこで、アップルパーク様に相談したところ、機械化のご提案をいただきました。

当社を選んでいただいた理由を教えて下さい。

別の店舗にはなりますが、Odakyu OX向ヶ丘遊園店のオープンに伴い、当社の希望に対してオーナー様への交渉等、親身になってご対応いただけたことで安心してお任せできると感じていました。また、長後周辺の調査も的確で、最適なご提案をいただけたので、お任せすることにしました。

駐輪場開設まではスムーズでしたか？

なるべく早く不正駐輪の問題を解決したい旨をご担当者に伝えて、スピーディーに対応していただきました。特にこれといった問題もなく、スムーズに開設できました。

導入していただいてみてよかったことは？

機械化したことで不正駐輪が減り、お客さまから利用しやすくなったことが良かった点です。もっと早く機械化すれば良かったです。

インタビューのご協力ありがとうございました。