よくあるお問合せ|駐車場経営・コインパーキング(駐車場)設置

よくあるお問合せ

オーナー様やお客様より当社へ頂くよくあるお問合せをまとめました。

調査・お問合せに関して
契約からオープンまでについて
オープン後の管理運営に関して
解約から土地返還までについて
駐車場・駐輪場の月極契約に関して
駐車場・駐輪場のサービス券に関して

調査・お問合せに関して

Q:駐車場・駐輪場開設に必要な資金はありますか?
A:
基本的にオーナー様に負担して頂く費用はございません。
駐車場開設後も運営費用は当社で負担しますので、ご安心下さい。

Q:お問合せ後の流れを教えて下さい。
A:お問合せ内容をお伺いし、当社担当が現地を調査させて頂きます。
その後、提案書を作成し、提出させて頂きます。現地を調査させて頂き、ご提案できない場合もございますのでご留意下さい。

Q:調査や提案は無料ですか?
A:もちろん無料です。お気軽にご連絡下さい。

Q:お問合せに必要な情報はありますか?
A:お考えになられている場所をお教え下さい。
また、測量図・公図等、該当する土地の資料をお持ちであれば、頂ければと思います。

Q:他人に知られたくないのですが・・・?
A:ご安心下さい。お客様の情報は秘密厳守でご対応致します。
お問合せ時に、連絡方法や連絡可能な時間帯をご指定頂ければ、
それに則って対応させて頂きます。

Q:駐車場・駐輪場として可能な土地の制限はありますか?
A:特に制限はございません。車1台が止まれるスペース(約4坪)あれば可能です。
また、駐車場として適さない場合は、駐輪場としてのプランも視野にいれてご提案させて頂きます。

Q:建物を解体して駐車場にしたいのですが?
A:現地を調査させて頂いた上で、当社で全額解体費用を負担することもございます。

Q:売却予定・建築予定があるので短期間でも可能ですか?
A:現地を調査させて頂いた上でのご提案になりますが、1ヵ月で契約させて頂いたケースもございますので、まずはお問合せ下さい。
将来的な計画を踏まえたご提案をさせて頂きます。

契約からオープンまでについて

Q:開設までにはどれくらいかかりますか?
A:10台程度の広さの駐車場であれば契約頂いてからオープンまで約1週間で可能です。

Q:駐車場・駐輪場の契約について教えて下さい。
A:「一時使用賃貸借契約」で、営業権・借地権等は一切発生いたしませんので
トラブルになることもございません。
契約満了日には必ず土地をお返ししております。

Q:賃料の支払いはについて教えて下さい。
A:当月分賃料を前月末にお支払い致します。契約が月の半ばに行なわれた場合は、
月額賃料を日割り計算してお支払い致します。

オープン後の管理運営に関して

Q:駐車場ができてからかかる費用はありますか?
A:駐車場管理・運営に関する費用は、全て当社が負担致します。
(固定資産税等租税公課は除きます)

Q:オープン後、本当に何もしなくて大丈夫ですか?
:もちろん駐車場・駐輪場の管理・運営は全て当社で行ないます。
迷惑行為やクレーム等ももちろん当社で処理しますので、ご安心下さい。

Q:事故や場内でのトラブルが発生したらどうしたらいいですか?
A:当社にて全て対応致します。(管理委託等、特別な契約は除きます)。
緊急に現地に行かなければいけない場合も、当社で対応しますので、ご安心下さい。

Q:場内にゴミが溜まったり、周辺が汚れてしまう心配があるのですが?
A:定期巡回と定期清掃により、オーナー様、ご近隣の方々にご迷惑をおかけする様なことはございません。
(清掃業務除外の契約の場合は除きます)

解約から土地返還までについて

Q:駐車場を閉鎖する際に費用はかかりますか?
A:閉鎖に伴う工事費用は基本的に当社にて負担致します。
(契約時、別途特約事項を設ける場合を除きます)

Q:解約手続きについて教えて下さい。
A:基本的に3ヶ月前に解約の旨を通知して頂く必要がございます。
その後手続きを開始し、ご返還日にお返しできるように撤去工程を組みます。

Q:撤去工事はどれくらい期間がかかりますか?
A:規模・内容にもよりますが、おおよそ1週間程度で撤去完了致します。

駐車場・駐輪場の月極契約に関して

Q:月極契約を解約したいのですが?
A:解約に関しましては、こちらからお願い致します。

駐車場・駐輪場のサービス券に関して

Q:サービス券とは何ですか?
A:駐車場・駐輪場の精算時に使える券です。精算機の機種により、券ではなくコインの場合もあります。
頻繁に駐車場・駐輪場をご利用頂くお客様がご購入頂いたり、駐車場・駐輪場の近隣にある店舗様が、来店するお客様向けのサービスとしてご購入頂くこともあります。

Q:サービス券を買いたいのですが?
A:まずは、サービス券お問合せ窓口(0120-611-809)へお電話頂くか、サービス券受付メールアドレス(ticket@applepark.jp)宛てにご連絡下さい。
ご希望の駐車場・駐輪場の現場名をお伝え頂けましたら、サービス券の取扱の有無や販売価格、最低購入枚数等をご案内差し上げます。

Q:サービス券を注文してから、届くまでの流れを教えて欲しいのですが?
A:お問合せ頂いた後にご案内致します方法(EメールやFAX)にてご注文を承ります。
当社側で購入代金の入金を確認した後に、サービス券を宅配便にて発送させて頂きます。
お支払いは当社指定の口座へのお振込となります。
納期は1週間以内を予定していますが、在庫状況次第で納期が前後する可能性がございますので、ご注文時にご案内させて頂きます。

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