今回は、千葉県松戸市にある複合施設のパッテス五香様です。
新京成線五香駅から徒歩5分の場所にあり、アミューズメント店、ゴルフ用品店・スクール、ホットヨガスタジオがテナントとして入っています。
テナント様によって駐車場利用時の無料時間が異なっており、管理の面でお悩みでした。
なぜ機器を導入しようと思われたのですか？
パッテス五香は複合型テナントということもあり、テナントごとによって施設利用時の無料駐車場利用時間の条件が違うため、管理面で非常に苦労していました。
当社を選んでいただいた理由を教えて下さい。
営業のご担当者様よりテナント営業時間中の管理に加えて、テナント閉店後の深夜時間の駐車場運用についてもご提案をいただき、駐車場を24時間フルに有効活用することができるところに魅力を感じました。
加えて初期投資・月額管理費がかからないところも非常に魅力的でした。
駐車場開設まではスムーズでしたか？
設備の導入も非常にスムーズに行っていただきました。
新たに導入したサービス認証機の説明についても、テナントへの説明含め非常に丁寧にご対応いただきました。
導入していただいてみてよかったことは？
当初苦労していましたテナントごとの施設利用における無料時間の管理についても
テナントごとに設置してあるサービス認証機によりスムーズに対応できるようになりました。
駐車場の管理面についても、お客様からのクレームなどございません。
今後、アップルパークに対して要望などはございますか？
これからもよろしくお願いします。
インタビューのご協力ありがとうございました。
